La plateforme Telemesure
Telemesure rassemble les mesures de vos appareils connectés dans un portail web et une application mobile pour Android et iPhone. Vous voyez l’état de votre parc d’un coup d’œil, les bonnes personnes sont prévenues selon vos règles et vos horaires, et vous pilotez à distance les appareils qui le permettent.
Captures du portail et de l’application Telemesure, données de démonstration
Votre parc d’un coup d’œil
Dès la connexion, le portail vous montre l’essentiel. Ensuite, chaque appareil a sa place dans une liste, sur une carte et dans sa propre fiche.
Accueil du portail
Sur la page d’accueil, vous voyez combien d’appareils envoient bien leurs données, combien sont muets ou inactifs, et combien d’alertes sont en cours pour chaque niveau de gravité.
Une carte montre vos appareils dont la position est connue, regroupés quand ils sont proches.
Liste des appareils
Vous cherchez un appareil par son nom, vous filtrez par groupe et vous marquez vos favoris. Une icône indique pour chacun s’il envoie bien ses données, s’il est muet depuis 24 heures ou s’il est inactif.
Dans le portail, un appareil s’appelle un « transmetteur ».
Fiche d’un appareil
La fiche montre la photo, le nom, la dernière valeur de chaque mesure avec sa date, la position sur une carte et le niveau d’alerte en cours.
Carte du parc
Une carte montre tous vos appareils dont la position est connue. Pour un appareil fixe, vous placez son repère en cherchant son adresse.
Vous pouvez aussi dessiner des zones sur la carte, par exemple un site puis un bâtiment de ce site, et y ranger vos appareils.
Tableaux de bord
Vous composez vos propres écrans de suivi : les mesures qui comptent pour vous, sur la période qui vous intéresse, à votre bureau ou sur un écran mural.
Composer ses écrans
Vous créez, renommez, dupliquez, réordonnez ou supprimez vos tableaux de bord. Vous choisissez la période affichée : dernière heure, aujourd’hui, 24 h, 7 jours, 30 jours, 12 mois ou des dates libres.
Chaque bloc ci-dessous est tiré d’un tableau de bord du portail.
Carte de valeurla dernière valeur, son âge, et une couleur selon vos seuils.
Courbeplusieurs mesures sur le même graphique, pour les comparer.
Courbe colorée par seuilsla courbe change de couleur quand elle franchit vos seuils.
Chronologie marche / arrêtquand un équipement tourne, et quand il est à l’arrêt.
Frise d’étatsdes états en couleur, par exemple porte ouverte ou fermée.
Chaque appareil peut avoir son propre tableau de bord, affiché sur sa fiche. Pour aller plus vite, vous recopiez la mise en page d’un appareil du même modèle.
Pour chaque mesure, vous choisissez son nom, son unité et son affichage. Une formule simple, testée avant validation, convertit par exemple une hauteur en litres dans une cuve droite. Elle s’applique aux nouvelles données.
Vous réglez aussi des seuils de couleur, repris sur les cartes de valeur et les courbes.
Règles d’alerte
Vous décidez ce qui mérite une alerte, avec quelle gravité, et qui prévenir à quelle heure. Ensuite, les alertes partent automatiquement, et chacune est suivie jusqu’au retour à la normale.
Règles d’alerte
Vous la composez élément par élément : « SUR tel appareil, SI la valeur mesurée est supérieure à… ». Chaque règle a un niveau de gravité et peut être mise en pause.
Dans le portail, ces règles s’appellent des « déclencheurs ».
Un exemple de réglage par niveau :
Information
Un évènement utile à connaître, sans urgence : un e-mail au responsable suffit.
Attention
Une valeur qui dérive : un SMS ou une notification mobile prévient l’équipe en journée.
Alerte
La personne d’astreinte est appelée. Sans prise en charge, la personne suivante l’est à son tour.
Un appareil muet ? Pour chaque appareil, vous pouvez être prévenu s’il ne donne plus de nouvelles, après un délai que vous choisissez entre 4 heures et une semaine, avec le niveau de gravité de votre choix.
Pas d’alertes à répétition. Une règle peut exiger que la condition dure un certain temps avant de déclencher. Pour des besoins particuliers, notre équipe peut aussi mettre en place des alertes qui démarrent à un seuil et ne s’arrêtent qu’à un autre.
Liste des règles
Chaque règle affiche sa description, sa cible (un appareil précis ou tous les appareils d’un même modèle) et son niveau de gravité. Un interrupteur la met en pause ou la réactive, sans la supprimer.
Astreinte
Les bonnes personnes sont prévenues, les autres ne sont pas dérangées.
E-mailune trace écrite de chaque alerte
SMSsur n’importe quel téléphone
Appel vocalprise en charge avec la touche 1
Notification mobiledans l’application Telemesure
Vous fixez un ordre de priorité entre les personnes. Chaque envoi peut être limité à un groupe d’appareils et à des créneaux, sur une grille de la semaine, heure par heure.
Chaque envoi est enregistré dans l’historique des notifications. Dans le portail, ces envois s’appellent des « actions ».
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Seuls les appels vocaux s’enchaînent : les e-mails, SMS et notifications mobiles partent tout de suite.
Le téléphone de la première personne prévue sonne, et une voix lui lit l’alerte.
Elle appuie sur 1 pour prendre l’alerte en charge, ou sur 0 pour la réécouter.
Sans prise en charge, le système appelle la personne suivante, dans l’ordre que vous avez défini.
Dès qu’une personne prend l’alerte en charge, ou dès que la situation redevient normale.
Suivi des alertes
Prise en charge
Une page liste les alertes en cours (depuis quand, sur quel appareil, avec quel message et quelle gravité) et l’historique des alertes terminées.
Pour prendre une alerte en charge, vous laissez un message : votre nom et l’heure sont conservés. Une alerte se ferme d’elle-même quand la situation revient à la normale.
Historique des notifications
Chacun retrouve les messages d’alerte qu’il a reçus ces 7 derniers jours : date, destinataire, moyen d’envoi et état. L’administrateur voit ceux de toute l’entreprise.
Agir à distance
Selon le modèle et le réseau, Telemesure envoie des ordres et des réglages à vos objets connectés. Tous ne sont pas pilotables : demandez-nous ce qui est possible avec les vôtres.
Des ordres et des réglagesChanger une fréquence d’envoi, programmer un purificateur d’air, allumer ou éteindre un équipement. L’ordre part au prochain contact avec l’appareil.
Des écrans de réglage dédiésPour certains modèles, la fiche propose un écran de réglage. Sur un bouton connecté, par exemple, vous choisissez ce que fait Telemesure à chaque appui : appeler, envoyer un SMS, un e-mail ou une notification mobile à la personne choisie.
La mise à jour du logiciel des appareilsPour les appareils conçus pour cela, un fabricant dépose les nouvelles versions et choisit les appareils à mettre à jour, et chacun récupère sa mise à jour lors de sa prochaine vérification. Nous la mettons en place avec vous.
Vos données
Vos mesures ne restent pas enfermées dans le portail : vous les exportez, vous les recevez en rapport, ou vous les envoyez automatiquement à vos logiciels.
Vous choisissez un appareil et une période, ou plusieurs appareils dans un même export. Le fichier CSV est préparé en arrière-plan, et un lien de téléchargement arrive par e-mail.
Vous choisissez un modèle de rapport, les destinataires, la fréquence, les jours et l’heure, ou vous lancez le rapport tout de suite. Les modèles sont préparés par notre équipe.
Chaque appareil peut envoyer ses mesures, déjà traduites en valeurs lisibles, à l’adresse web de votre logiciel (GTB, GMAO, ERP…), avec l’identification que demande votre logiciel. Seules les mesures sont envoyées, pas les alertes.
L’administrateur crée des clés d’accès pour vos équipes informatiques. Elles lisent la liste des appareils, leurs mesures et leurs dernières valeurs, et déposent des commandes à envoyer aux appareils. Une documentation interactive est intégrée au portail.
API : une porte d’entrée qui permet à un logiciel de dialoguer directement avec Telemesure. GTB, GMAO, ERP : vos logiciels de gestion technique du bâtiment, de gestion de la maintenance ou de gestion de l’entreprise.
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment au format CSV. Vos données et la sécurité
Application mobile
L’application reprend l’essentiel du portail pour le terrain : vous recevez les notifications, vous prenez les alertes en charge et vous consultez vos appareils sans ordinateur.
Les courbes d’historique et les tableaux de bord personnalisés restent sur le portail web.
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Équipes & organisations
Chaque personne a son compte et ses droits. Vous organisez vos appareils par site, et l’administrateur garde la main sur les droits de chacun.
L’administrateur crée les comptes de son équipe, et chaque personne reçoit un e-mail pour choisir son mot de passe. Il coche les droits de chacun : administrer, ajouter des appareils, gérer les règles d’alerte, choisir qui est prévenu, accéder aux fonctions développeur. Il choisit aussi les applications métier accessibles, et peut désactiver un compte.
Tous les utilisateurs voient les appareils de l’entreprise : les droits portent sur ce que chacun peut faire.
Vos groupes, par site ou par usage, filtrent les listes et ciblent les règles d’alerte et l’envoi des messages d’alerte. Des zones dessinées sur la carte rangent aussi vos appareils par site, puis par bâtiment.
Chaque client dispose de son propre espace, et l’administrateur du compte définit les droits de chaque utilisateur. Si vous passez par un revendeur, vous décidez s’il peut voir vos appareils.
L’administrateur suit les statistiques de son parc et retrouve ses documents au même endroit.
Connexion
Chaque utilisateur gère ses coordonnées pour les alertes (e-mail, SMS, téléphone), le mode sombre et son mot de passe.
Sur le portail web, chacun peut activer la double authentification : à chaque connexion, il saisit en plus un code donné par une application sur son téléphone.
Fabricants & distributeurs
Telemesure peut porter vos propres produits : activation par code, espace revendeur, et un portail ou une application à vos couleurs réalisés avec notre équipe.
C’est ce qu’on appelle la « marque blanche ». Vos clients s’inscrivent seuls sur votre portail, ajoutent un appareil avec son code et le pilotent à distance. Le portail a ses propres mentions légales. Une application mobile à votre marque peut aussi s’appuyer sur Telemesure.
Chaque produit peut recevoir un code d’activation unique de 8 caractères, auquel sont associés ses réglages et sa connexion au réseau. Vous pouvez l’imprimer sur l’étiquette : votre client active ensuite lui-même son produit avec ce code.
Le revendeur crée les comptes de ses clients et gère leurs utilisateurs. Il voit les appareils de ses clients, attribue des codes d’activation et voit lesquels ont servi.
Notre équipe peut intégrer un nouvel appareil, créer un écran de réglage dédié ou un écran d’analyse propre à un client, comme le taux d’occupation de locaux. Ces écrans ont été conçus pour des clients précis : ils montrent ce que notre équipe peut construire avec vous.
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Un fabricant de purificateurs d’air et un fabricant d’électrificateurs de clôture s’appuient déjà sur Telemesure pour leurs propres produits. Chaque projet est étudié avec vous : parlons du vôtre.
Outils et applications métier
Le portail réunit aussi ces outils. L’administrateur choisit quels utilisateurs y ont accès.
ZonesVos sites et bâtiments dessinés sur la carte
Rapports automatiquesDes rapports PDF envoyés par e-mail
Export de donnéesPlusieurs appareils dans un même export
API de donnéesVos mesures lues par vos logiciels
Mises à jour à distanceLe logiciel des appareils compatibles
Gestion de stockProduits, emplacements et mouvements
InterventionsPlanifier et suivre le travail sur le terrain
Accès aux armoiresLes codes d’ouverture des techniciens
Antennes privéesL’état de vos antennes LoRaWAN
Pour certains métiers, le portail propose des applications complètes. Nous les mettons en place avec vous.
Le gestionnaire déclare les techniciens autorisés, un par un ou par import de fichier, les active ou les désactive, et personnalise le SMS qu’ils reçoivent. Le technicien obtient son code d’ouverture depuis son application ou, selon la configuration, par SMS, et y déclare ses interventions, photos à l’appui. Ce module est lié à du matériel spécifique.
Le module de stock gère les produits, les emplacements et les mouvements. Le module d’interventions planifie le travail (client, lieu, intervenant, priorité, matériel à prélever) et suit chaque intervention, du brouillon à la clôture. L’intervenant reçoit son planning par un lien envoyé par e-mail.
Demander une démo
Dites-nous quels équipements et quels sites sont concernés. Nous étudions votre besoin et vous montrons Telemesure sur un exemple proche du vôtre, avec des données de démonstration.
Retrouvez votre compte ou posez une question à notre équipe.
Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, hors jours fériés.
